기업의 유지보수 활동은 현행 시스템과 인프라에 대한 서비스 연속성과 비용 효율성을 가장 중요한 목표로 삼게 됩니다. 그러나 또 하나의 중요한 목표는 확장, 도입, 운영방법의 개선 등 변화에 따른 신뢰성 있는 상호운영성 확보입니다.

IT 전문센터는 혁신기업의 효율성과 비지니스 서비스와 IT서비스 전반에 걸친 역량을 바탕으로 다양한 응용 프로그램, 시스템, 인프라, 관리도구와 기반시설에 이르는 IT관련 자원에 대해 통합 및 선택적 유지보수 서비스를 제공합니다,

유지보수 서비스

• 유지보수 서비스의 목적인 서비스 연속성과 비용 효율성을 달성하기 위해 빈틈없는 비즈니스 연속성을 최적의 비용으로 제공
• 다양한 IT자원에 대한 통합 및 선택적 유지보수를 제공
• 비지니스 서비스, IT서비스, 아웃소싱 역량을 토대로 신속하고 견고한 유지보수 서비스 체제 확보

위탁운영 서비스

• 최신 ITIL V3 기반의 서비스 라이프 사이클 접근 관점과 방법론 적용
• 서비스 전략, 디자인, 변화, 운영 지속적 서비스 개선의 서비스 라이프 사이클 적용
• 베스트 프랙티스에 기반한 위탁운영ㅇ으로 가치사슬지원 프로세스에 대한 부담 경감
• 핵심 프로세스와 시장 접점으로 기업의 노력을 집중시켜 비지니스 경쟁력 강화